Дресс-код


Правила посещения бани:

Сделать заказ на банный ритуал можно по телефону +371 26803231, электронной почте eduardskilgasts@inbox.lv или, заполнив контакт-форму.Если Вы записываетесь на процедуру электронным способом, пожалуйста, укажите номер своего контактного телефона.

Заказ на банный ритуал клиент подтверждает телефонным звонком и авансовым платежом в размере 30% от стоимости услуги. Деньги следует перевести на указанный поставщиком услуги счёт.

За 72 часа до начала заказанной процедуры от неё можно отказаться. При этом уплаченный за неё аванс возвращается полностью.

В случае отказа от процедуры за 48 часов до её начала, авансовый платёж возвращается в размере 50% от внесённой суммы.

Если от зарезервированной процедуры отказываются за 24 часа до назначенного времени, сумма авансового платежа не возвращается.

На процедуру необходимо прибыть строго в назначенное время (если Вы опоздаете, очень возможно, что банный дух Харитис устанет Вас ждать, и у чая уже будет не тот вкус. Ну а если Вы прибудете раньше, чем за 30 минут до начала ритуала, ждать придётся Вам).

Отправляясь на банный ритуал, необходимо взять с собой 2 полотенца, тапочки и халат. В день процедуры запрещается употреблять алкоголь или другие возбудительные напитки. В противном случае, поставщики услуги имеют право отказаться проводить процедуру. Необходимо также заранее предупредить  о каких-либо особенностях Вашего организма, об аллергиях, хронических заболеваниях, принимаемых медикаментах или, иными словами, предоставить любую информацию освоём здоровье, которую Вы считаете важной. Мы также рекомендуем Вам явиться на процедуру без косметики.

Просьба информировать нас заранее о своих особых привычках, связанных с Вашей религиозной принадлежностью, особенностями соблюдаемой диеты и т.д., чтобы во время процедуры не возникло никаких недоразумений.

Не стесняйтесь задавать нам вопросы и выражать свои пожелания. Если во время процедуры возникнет какой-то дискомфорт, сразу скажите нам об этом.

О необходимости переночевать, об особом меню или своих гастрономических привычках просьба информировать своевременно, непозднее, чем за 2 дня до процедуры.

В случае необходимости мы обеспечим Вас полотенцами, тапочками и халатами за дополнительную плату. Домик для ночлега не входит в стоимость услуги, так что об этом нужно договариваться отдельно.

Неиспользованные услуги (подарочные карты) не компенсируются, и ими нелзя воспользоваться вдругое время. 

Кредитные карты НЕ принимаются для расчётов.

К сведению клиентов: на процедуру или банный ритуал брать с собой домашних животных не разрешается!!!!! 

Если Вы планируете взять с собой детей на банный ритуал или процедуру, Вам будет необходимо самим позаботиться об их досуге. К тому же мы просим проинформировать нас заранее о том, что с Вами будут дети.

SPA этикет


§  Просим заранее зарезервировать выбранную процедуру. В противном случае, мы не сможем гарантировать её доступность;

§  Предварительная резервация возможна только в случае авансового платежа в размере 30% от полной стоимости процедуры, или же сумма предоплаты определяется на основе взаимной договорённости;

§  Просьба прибыть на процедуру по крайней мере за 15 минут до её начала, чтобы своевременно к ней подготовиться;

§  В случае опоздания к началу сеанса, время проведения процедуры может быть сокращено, или же возможна полная её отмена;

§  Во время процедуры рекомендуется снять все украшения. Специалисты SPA не несут ответственности за утерянные ювелирные изделия или порчу украшений во время процедуры;

§  Для удобства других посетителей и обеспечения эффективности процедуры просьба до посещения SPA не использовать сильные духи;

§  Рекомендуем явиться на процедуру без косметики;

§  Просьба учесть, что во время сеанса в процедурном кабинете мобильные телефоны должны быть выключены;

§  Клиенты с болями в сердце, высоким кровяным давлением, другими проблемами медицинского характера, а также беременные женщины должны проконсультироваться со своим лечащим врачом до записи на SPA–процедуры и банный ритуал;

§  Просьба к мужчинам побриться не позднее чем за 3 часа до проведения процедуры по уходу за лицом;

§  По крайней мере за 1 час до процедур и в течение 1 часа после них не рекомендуется приём тяжёлой пищи.

Не стесняйтесь задавать вопросы и высказывать свои пожелания. Специалист будет Вам благодарен, если Вы поделитесь с нимсвоимиощущениями во время процедуры. Если возникает какой-либо дискомфорт, просьба сообщить об этом специалисту.

 

Порядок отмены процедуры:

§  Все процедуры могут быть отменены или заменены на другие за72 часа до начала ранее назначенного сеанса;

§  В случае неявки на процедуру или несвоевременной её отмены сумма предоплаты не возвращается;

§  Цена процедуры или само предложение могут быть изменены без предварительного уведомления;

§  Неиспользованные услуги (подарочные карты) не компенсируются и не предлагаются в другое время.


 .